유학생·교민을 위한 wechat index 활용법
왜 지금 ‘wechat index’를 알아야 하는가 중국에서 생활하거나 중국으로 오는 한국 유학생·교민이라면 한 마디로 말해두겠다. 중국에서 보이지 않으면 거래도, 정보도, 친구도 못 만든다. WeChat(위챗)은 이미 단순 메신저가 아니다. 브랜드·서비스·학교동아리·유학정보 공유 채널로 자리 잡았고, Vogue Business Watch Index가 지적한 것처럼 WeChat은 고객 서비스와 로열티(충성도) 프로그램의 핵심 터치포인트다. 검색과 통합 플랫폼 연결성(옴니채널 성과)은 브랜드 발견의 핵심 지표가 됐다. ...